Logotipo de la Presidencia Francesa del Consejo de la Unión Europea - ue2008.fr

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  • Cuestiones generales

    • ¿Qué es la Temporada Cultural Europea?

    • ¿Cómo se solicita la acreditación para un acto o evento de la Presidencia francesa?

    • ¿Dónde se puede encontrar información sobre la identidad visual de la Presidencia francesa y/o sobre los símbolos de la Unión Europea?

    • ¿Cómo se localiza la información en la web?

      • El sitio web ofrece buen número de documentos: textos (programas, notas explicativas, comunicados de prensa, declaraciones, presentaciones, tablas, gráficos, etc.), fotos, contenidos audio y vídeo (divulgativos o relativos a los actos).
        El menú horizontal incluye una rúbrica “Actividades” en la que podrá encontrar toda la información publicada hasta el momento de su visita organizada por temática.
        El calendario y el mapa interactivo, en la columna de la derecha, también permiten localizar información, aunque de modo indirecto.
        La parte superior de la página comprende un acceso al motor de búsqueda. Dicho motor incluye dos niveles búsqueda: simple o avanzada, que, como su nombre indica, tiene en cuenta varios tipos de criterios.

    • ¿En cuántas versiones lingüísticas se elabora la web?

      • La página de la Presidencia francesa del Consejo de la Unión Europea es multilingüe: sus contenidos están disponibles en algunas o en todas las lenguas oficiales de la UE (ejemplo: enlace hacia “La Presidencia en 23 lenguas”). Por razones prácticas, las lenguas de trabajo son cinco: alemán, español, francés, inglés e italiano. Los vídeos, por lo general, sólo están disponibles en la lengua en que fueron grabados.

    • ¿Cómo acceder a contenidos en otras lenguas?

      • La web publicará todas las versiones lingüísticas existentes de un documento. El equipo editorial no se compromete a ofrecer información en otras versiones lingüísticas distintas a las publicadas en el sitio.

    • ¿Se puede acceder a la web a partir de un teléfono móvil y/o una PDA?

      • La web existe también en versión simplificada, accesible a partir de un teléfono móvil con conexión a Internet o un asistente personal (Personal Digital Assistant) desde la URL http://pda.ue2008.fr. Los teléfonos (Smartphones) o PDA más recientes pueden visualizar la versión completa del sitio a través de la URL www.ue2008.fr.

    • ¿La web es accesible a todos?

      • Esta web ha sido diseñada para que sea accesible a todos, intentando garantizar el mejor confort visual y auditivo. De esta forma, los internautas con problemas de visión disponen de un instrumento de síntesis vocal que lee los textos y describe las imágenes y vídeos. Éste se encuentra en la parte superior de la columna de la derecha ([picto]). Pensando en las personas con problemas de audición, los documentos en audio y vídeo incluyen sistemáticamente un texto alternativo. La página web en su conjunto ha sido diseñada de conformidad con la norma Accessiweb - Bronze.

    • ¿Con qué frecuencia se actualiza la página web?

      • La actualización de la web se realiza en función de las novedades.

    • ¿Puedo darme de alta en algún boletín de información?

      • La rúbrica "Suscripción" permite darse de alta en un boletín remitido por e-mail: en él se presentan todos los actos organizados en el marco de la Presidencia francesa del Consejo de la Unión Europea, incluida la cartelera de la "Temporada Cultural Europea".

    • ¿Qué periodicidad tiene esto boletino de información?

      • El boletín de información se publica a diario.

    • ¿Cómo puedo darme de baja de los boletines de información?

      • Además de darse de baja a partir de la rúbrica “Suscripción”, el internauta puede darse de baja por correo electrónico utilizando el enlace que aparece al final de los mensajes recibidos.

    • ¿Cómo localizar en el mapa el lugar donde se celebra un acto o evento de la Presidencia francesa?

      • El usuario puede localizar el lugar donde se celebra un acto o evento de la Presidencia francesa en el mapa interactivo que figura en la columna de la derecha de la web. El mapa permite acceder a la totalidad de eventos y actos de la Presidencia gracias a un dispositivo de zoom y posicionamiento del ratón que activa ventanas de información en el lugar donde esté prevista la celebración de un acto o evento (enlace hacia el artículo relativo al acto, enlace hacia el cálculo de itinerario).

    • ¿Cómo obtener el itinerario para llegar al lugar de celebración de un acto o evento relacionado con la Presidencia francesa?

      • El internauta puede trazar el itinerario para ir y volver de un acto o evento organizado en el marco de la Presidencia europea haciendo clic en los iconos que aparecen en la página de inicio (acceso a la pantalla de cálculo de itinerario), en los artículos y en las burbujas de información del mapa interactivo (a partir de las cuales se accede directamente al formulario de cálculo de itinerario pre-rellenado).

    • ¿Cómo obtener información turística sobre los lugares en que se celebran los actos de la Presidencia francesa?

      • El pictograma permite acceder a las rúbricas “Patrimonio” y “Alojamiento/Restaurantes”.

    • ¿Cómo obtener la previsión meteorológica de un lugar donde esté prevista la celebración de un acto de la Presidencia francesa?

      • El usuario puede obtener la previsión del tiempo relativa a los lugares donde esté prevista la celebración de un acto relacionado con la PFUE siempre y cuando éstos se hallen dentro del territorio de Francia metropolitana. A dicha previsión se accede mediante los pictogramas [picto] que aparecen en los artículos (que envían directamente al departamento en cuestión) o desde la página de inicio (desde donde se accede al mapa de Francia metropolitana).

    • ¿Cómo recomendar un artículo o contenido?

      • El usuario puede recomendar un artículo o contenido mediante el envío de su URL por correo electrónico, pinchando directamente en el sobre que se encuentra en la parte superior de la columna de la derecha de la página que desea recomendar. Una vez en el formulario de envío, será necesario introducir una dirección de correo electrónico válida para el remitente y el destinatario. Estos datos personales no serán memorizados, aunque sí permitirán al destinatario del mensaje saber quién le recomienda una página o un contenido.

    • ¿Cómo almacenar un contenido en formato texto?

      • El usuario puede almacenar un contenido en formato texto pinchando en el icono PDF que se encuentra en la parte superior de la columna de la derecha de la página que desea almacenar. En este caso, el documento en formato PDF se abrirá en una nueva ventana y el usuario podrá guardarlo siguiendo el procedimiento habitual. Un mensaje posterior ofrecerá al usuario la posibilidad de guardar el documento en el lugar que desee.

    • ¿Cómo imprimir un contenido?

      • Es posible imprimir contenidos pinchando directamente en el icono de la impresora [picto] que se encuentra en la parte superior de la columna de la derecha de la página que se quiere imprimir. En este caso, el contenido se abre en una nueva ventana y en un formato simplificado (texto bruto, sin herramientas de navegación). La impresión puede realizarse a partir de la función Impresión del navegador o a través del enlace que aparece en la página.

    • ¿Cómo guardar un contenido multimedia?

      • Las fotografías y contenidos audio pueden almacenarse en el disco local del ordenador gracias a la funcionalidad “Guardar” del navegador (“guardar el enlace en”, “guardar la imagen en”, etc.). El usuario también podrá hacer uso de una serie de funcionalidades de descarga específicas. Asimismo, pueden almacenarse ciertos contenidos (vídeos, en particular).

  • Aspectos técnicos

    • ¿De qué equipamiento técnico es preciso disponer para acceder a la web?

      • El internauta puede acceder a la página web de la Presidencia utilizando cualquiera de los navegadores compatibles con la norma HTML y las recomendaciones del consorcio W3C (World Wide Web Consortium). Esto incluye los navegadores compatibles con todos los sistemas de explotación utilizados por los ordenadores personales disponibles en el mercado. La web también existe en versión “PDA” a partir de los asistentes personales (Personal Digital Assistant) desde la URL http://pda.ue2008.fr.

    • ¿Qué normas Internet se han respetado?

      • Las normas utilizadas en el desarrollo de páginas web que se han respetado son HTML y XHTML y CSS. Estas normas permiten visualizar la web con cualquier navegador y terminal recientes Las normas en materia de accesibilidad también han sido cuidadosamente respetadas, por lo que se considera que la web es conforme con la norma Accessiweb – Bronze (Ver apartado “¿La web es accesible a todos?”).

    • ¿Se necesita algún programa específico para ver parte de los contenidos?

      • La reproducción de contenidos multimedia requiere herramientas específicas que suelen venir instaladas en los PC hoy en venta (programas de lectura de imágenes, contenidos audio, vídeos, animaciones, tales como Windows Media Player, Quick Time Player, Real Player, VLC Media Player, etc.). En las páginas con contenido multimedia, el usuario tendrá acceso a información en lo que respecta al formato y a los dispositivos de lectura.

    • ¿La web hace uso de cookies?

      • La web de la Presidencia es ante todo una página de información de actualidad y contenidos divulgativos, por lo que en ella no se conserva ninguna información de navegación ni de contexto en forma de “cookie” (archivo de texto capaz de memorizar el perfil del usuario y las páginas visitadas). En este caso, no es necesario configurar el navegador para que autorice los cookies que permitan visitar el sitio.

    • ¿Cómo obtener asistencia técnica?

      • La página Contacto permite realizar consultas al webmaster.

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